Glossaire

B to B

Diminutif pour "business to business" (aussi écrit B2B) également appelé commerce interentreprise qui désigne les activités d'une entreprise vers une autre entreprise.

B to C

Diminutif pour "business to consumer" (aussi écrit B2C) également appelé commerce de détail qui désigne les activités d'une entreprise vers les particuliers.

Inbound marketing

L’inbound marketing ou marketing entrant est une stratégie marketing qui repose sur le fait qu’une entreprise va chercher à attirer des clients potentiels via différentes techniques. Cette stratégie s'oppose à l’outbound marketing (marketing sortant) qui utilise des moyens plus traditionnels comme la publicité, les promotions... etc.

Lead

Le lead est un contact commercial qualifié avec un client potentiel (prospect).

Prospect

Le prospect désigne un client potentiel.