Les systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) sont de plus en plus populaires auprès des entreprises qui cherchent à améliorer leur gestion opérationnelle. Ils permettent une vue intégrée de différents aspects de l'entreprise, ce qui peut conduire à une prise de décision plus efficace. Dans cet article, nous comparons cinq des meilleurs ERP français du marché et nous vous aidons à choisir le logiciel le plus adapté à votre entreprise.
Qu’est-ce qu’un ERP ?
Un ERP (Enterprise Ressource planning) est un système informatique qui aide les entreprises à gérer leurs activités clés, telles que les finances, les ressources humaines, les achats, la production et les ventes, en les regroupant dans une seule plateforme centralisée. L'objectif principal d'un ERP est d'améliorer l'efficacité et la prise de décision en offrant une vue complète et en temps réel des activités de l'entreprise.
Pourquoi utiliser un ERP ?
En utilisant un ERP, les entreprises peuvent améliorer la prise de décision en obtenant une vue d'ensemble complète et en temps réel de leur activité. De plus, les ERP permettent d’éliminer les erreurs et les retards causés par la gestion manuelle des informations (exemple : erreurs de facturation). Ce type de logiciel améliore également l'efficacité d’une entreprise en automatisant les tâches fastidieuses. Il existe de nombreux ERP différents disponibles, il est donc important de choisir celui qui convient le mieux aux besoins de l'entreprise.
Quel ERP choisir ?
Choisir un ERP peut être un processus complexe pour une entreprise, car il existe de nombreuses options disponibles sur le marché. Pour choisir le bon ERP, il est important de considérer les besoins uniques de l'entreprise en matière de gestion. Voici quelques étapes à suivre pour vous aider à faire le bon choix :
- Évaluez vos besoins : Évaluez les processus de gestion actuels de votre entreprise et déterminez les fonctionnalités nécessaires pour améliorer ces processus.
- Évaluez les fonctionnalités disponibles : Comparez les fonctionnalités offertes par différents ERP et vérifiez si elles répondent à vos besoins.
- Évaluez la personnalisation et la flexibilité : Assurez-vous que l'ERP que vous choisissez peut être personnalisé pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise et s'adapter à ses évolutions à venir.
- Évaluez la qualité de l'assistance et de la formation : Vérifiez si le fournisseur d'ERP propose une assistance efficace et des options de formation pour vous aider à utiliser le système.
- Évaluez le coût : Évaluez les coûts initiaux et les coûts liés à l'utilisation sur une période de temps déterminée, et assurez-vous que l'ERP choisi soit abordable pour votre entreprise.
En suivant ces étapes, vous pouvez être sûr de choisir un ERP qui répond à vos besoins actuels et futurs, tout en offrant une excellente valeur pour votre entreprise. Il est également utile de noter que certains éditeurs d'ERP proposent une période d'essai gratuite, ce qui permet de tester le logiciel avant de souscrire à un abonnement et de conforter votre choix.
Quels sont les différents types d’ERP ?
Il existe plusieurs types d'ERP, chacun conçu pour répondre à des besoins spécifiques en matière de gestion pour différents types d'entreprises. Voici les différents types d'ERP les plus courants :
- ERP généraliste : Les ERP généralistes sont conçus pour s'adapter à une variété de secteurs d'activité et à divers types d'entreprises. Ils proposent une gamme complète de fonctionnalités couvrant plusieurs domaines d'activité, tels que la comptabilité, la gestion des ressources humaines, la gestion des relations avec les clients (CRM), la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la gestion de la production. Les ERP généralistes sont souvent plus adaptables, mais ils peuvent aussi manquer de certaines fonctionnalités spécifiques à un secteur.
- ERP spécialisé : Les ERP spécialisés, en revanche, sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques d'un secteur d'activité particulier. Ils sont souvent plus riches en fonctionnalités pour ce secteur et sont conçus pour intégrer les processus métiers spécifiques de ce secteur. Les ERP spécialisés sont souvent plus coûteux et nécessitent une expertise sectorielle pour être correctement utilisés, mais ils peuvent également offrir des avantages importants en termes de performance et de productivité pour les entreprises opérant dans ce secteur.
- ERP SaaS : Hébergé sur le cloud, les logiciels SaaS sont accessibles en ligne et peuvent être utilisés depuis n'importe où dans le monde avec une connexion Internet. Les mises à jour et les améliorations sont gérées par l’éditeur de l'ERP, ce qui en fait un choix pratique pour les petites entreprises qui ne disposent pas de ressources pour gérer les mises à jour logicielles.
- ERP Open Source : Les ERP Open Source sont gratuits et peuvent être modifiés et personnalisés pour répondre aux besoins uniques de l'entreprise. Les entreprises peuvent économiser de l'argent sur les coûts de licences, et ont également plus de contrôle sur leur ERP en termes de personnalisation et d'intégration. Cependant, les entreprises peuvent avoir besoin de personnel informatique qualifié pour configurer et personnaliser leur ERP Open Source.
Classement des ERP français
1- KPulse : présentation et fonctionnalités
Développé par une équipe toulousaine et conçu pour le marché français, KPulse est un outil de gestion en mode SaaS dédié aux petites entreprises (TPE et PME).
Cet ERP français offre une solution complète pour gérer son entreprise en toute simplicité. Il intègre toutes les fonctions essentielles à la gestion commerciale et à la gestion de la relation client des TPE, à savoir :
- La facturation
- Les achats
- Les stocks
- La prospection
- Le CRM
- Le pilotage (statistiques et rapports détaillées)
- Les tickets
La solution KPulse est également conçue pour être personnalisable, et est accessible en mode Saas, ce qui permet aux utilisateurs de travailler à distance et de bénéficier d'une solution toujours à jour.
Les avantages de l'ERP KPulse :
- Personnalisation :
KPulse permet aux utilisateurs de personnaliser le logiciel ainsi que les documents de vente (devis, factures…) en fonction de leurs besoins spécifiques et de leur charte graphique. - Portail client complet :
KPulse propose un espace dédié pour échanger avec ses clients et traiter toutes leurs demandes. - Support client réactif :
KPulse propose un support client réactif par téléphone ou par chat pour répondre à toutes questions concernant le logiciel ou sur la gestion d’entreprise en générale. - Période d’essai :
KPulse propose de tester le logiciel gratuitement pendant 15 jours.
2- Sage : présentation et fonctionnalités
Sage propose de nombreux logiciels adaptés aux besoins et aux secteurs des entreprises. Ses solutions sont spécialisées dans la comptabilité, dans les ressources humaines et dans la gestion d’entreprise. Sage propose un ERP qui propose une solution complète pour toutes les tailles d’entreprises. Il couvre de nombreux domaines, notamment la comptabilité, les ressources humaines, la gestion des ventes et des achats, la production et la logistique.
Les avantages de Sage :
- Solution complète :
Une solution de gestion complète pour les entreprises qui permet de suivre tous les aspects de leurs opérations. - Module comptabilité :
Sage propose des fonctionnalités de comptabilité très poussées. - Adapté pour l’international :
Logiciel en plusieurs langues avec les différentes devises. - Période d’essai :
Sage propose des périodes d’essai pour ses différents logiciels.
3- Cegid : présentation et fonctionnalités
Cegid est un logiciel français qui propose une gamme de solutions pour les entreprises de toutes tailles. La solution Cegid est conçue pour aider les entreprises à rationaliser leurs processus métiers, à améliorer la collaboration et à automatiser les tâches administratives. Elle comprend des fonctionnalités pour la comptabilité, la gestion des ressources humaines, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion de la production, la gestion des relations avec les clients (CRM) et la gestion des services. En résumé, Cegid est une solution ERP fiable et complète pour les entreprises souhaitant optimiser leurs processus métiers et améliorer leur productivité.
Les avantages de Cegid :
- Personnalisation :
Cegid est conçue pour être personnalisable, pour répondre aux besoins uniques de chaque entreprise. - Module RH :
Cegid comprend un module RH pour la gestion de paie et l’administration du personnel
4- Sellsy : présentation et fonctionnalités
Sellsy est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui propose également de nombreuses fonctionnalités de gestion (ERP). En effet, il offre non seulement la gestion des contacts et des prospects, mais également la gestion des ventes, de la facturation, des produits et des stocks, des projets, des temps et des finances. Cette combinaison de fonctionnalités en fait un outil très complet pour les entreprises, leur permettant de gérer de nombreux aspects de leurs opérations quotidiennes depuis un seul et même endroit.
Les avantages de Sellsy :
- Interface facile à utiliser :
Sellsy propose une interface facile à utiliser qui facilite la gestion des tâches quotidiennes, ce qui peut améliorer l'efficacité des utilisateurs. - Intégration facile avec d’autres outils et applications :
Il est facilement intégrable avec d'autres outils et applications, ce qui permet aux entreprises de bénéficier de toutes les fonctionnalités dont elles ont besoin sans avoir à utiliser plusieurs outils différents. - Support client réactif :
Sellsy propose un support client de qualité pour une aide rapide et efficace en cas de besoin. - Période d’essai :
Sellsy propose de tester le logiciel gratuitement pendant 15 jours.
5- Divalto : présentation et fonctionnalités
Ce logiciel ERP développé à Strasbourg est conçu pour les PME et ETI. Divalto propose trois produits un ERP, un CRM et un logiciel de gestion d’intervention pour les techniciens.
L’ERP Divalto comprend les fonctionnalités suivantes :
- Gestion commerciale
- GPAO
- Gestion à l’affaire
- WMS
- Comptabilité finances
- GMAO - GRM
- Qualité - SMQ
Les avantages de Divalto :
- Adapté à certains métiers :
Divalto propose des fonctionnalités adaptées aux spécificités métier de chacun : commerce, distribution, industrie, service, agroalimentaire, pharmaceutique, cosmétique, maintenance, BTP, etc. - Personnalisation :
Divalto est personnalisable en fonction de votre métier grâce à ses outils de paramétrage.
Les ERP sont des outils clés pour les entreprises souhaitant améliorer leur performance opérationnelle. Le marché français regorge de solutions de qualité, chacune offrant des fonctionnalités uniques pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Les entreprises cherchant à investir dans une solution ERP devraient prendre en compte leurs propres besoins métier, ainsi que les caractéristiques et la réputation des différentes solutions disponibles, pour faire le meilleur choix.
