La solution conçue spécifiquement pour les prestataires informatiques

Avec KPulse, gérez vos ventes, vos projets et vos contrats et améliorez votre SAV grâce à un système de ticketing développé pour votre activité.

Logiciel de gestion KPulse
De l’autonomie pour vos clients
Fini les aller-retours de mails ou d’appels ! Offrez à vos clients un espace dédié et recevez toutes leurs demandes et documents de vente en un clic
Conçu pour les équipes
Notre outil a été conçu spécialement pour le travail en équipe. Améliorez la communication avec vos collaborateurs en centralisant les informations importantes dans un même outil.
Vos prestations facturées en un clic
Associez des factures à vos prestations et envoyez-les directement à vos clients. Vos process de facturation sont ainsi simplifiés.

Découvrez comment KPulse aides les prestataires informatiques au quotidien

Offrez à vos clients un espace rien que pour eux

Offrez à vos clients un espace rien que pour eux !

Donnez la possibilité à vos clients de commander en ligne directement depuis un espace qui leur est dédié. Plus besoin de contacter un de vos commerciaux pour passer commande ! Vos clients sont désormais autonomes et peuvent profiter d’une boutique en ligne aux prix personnalisés !

Améliorez le suivi des demandes clients

Vos clients vous appellent souvent pour être au courant de l’avancement de leurs demandes ? Vous pouvez parfois vous mélanger entre tous les tickets à gérer ? Avec KPulse, donnez la possibilité à vos clients d’envoyer leurs demandes de suivi ou de réclamation depuis un espace dédié. Ils peuvent alors suivre l’état d’avancement de leurs tickets. Et de votre côté, vous pouvez harmonisez les remontées des tickets et optimisez l’affectation des tickets.

Améliorez le suivi des demandes clients
Simplifiez les échanges entre vos collaborateurs

Simplifiez les échanges entre vos collaborateurs

Améliorez la collaboration entre les services de votre entreprise. De la prise de commande en passant par la gestion des stocks et fournisseurs à la maintenance, connectez toutes vos équipes au sein d’une même plateforme.

Boostez votre productivité

Vos commerciaux et techniciens sont souvent débordés ? KPulse vous accompagne dans l’organisation de vos journées et de vos priorités. Améliorez votre productivité en ajoutant des commentaires sur chaque ticket et en les traitant directement. Et pour être sûr de ne rien oublier lors de vos déplacements, vérifiez tous vos devis et échanges réalisés sur l’application mobile.

Boostez votre productivité

L’accompagnement client, notre priorité

L'équipe KPulse

KPulse c’est aussi

  • Une équipe support qui vous répond rapidement par chat ou par mail
  • Des cours et formations disponibles sur la KPulse Academy
  • Des ressources, guides et tutoriels pour mieux comprendre le logiciel
  • De précieux conseils en gestion d’entreprise

Découvrez les autres modules de KPulse

Ticketing et support
Offrez à vos clients un support de qualité grâce à un espace client et une gestion des tickets
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Boutique en ligne
Créez une boutique privée et permettez à vos clients de passer commande en ligne
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Facturation
Créez et gérez simplement vos devis et factures
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