Analysez l’activité commerciale de votre entreprise

Profitez de statistiques globales sur vos ventes. Suivez l’évolution de votre chiffre d’affaires et de votre taux de marge, visualisez le panier moyen client et le délai moyen de paiement.
Bénéficiez d’une analyse commerciale détaillée par client. Suivez l’évolution et la répartition du chiffre d’affaires par type de client ou par secteur.
Mesurez la performance de votre équipe commerciale. Identifiez le montant en chiffre d’affaires de devis signé et facturé par commercial.
Identifiez les produits ou familles de produits les plus vendus et analysez le chiffre d’affaires réalisé pour chaque produit.

Suivez vos opérations de prospection

Suivez l’évolution du nombre de prospects et d’opportunités.
Analysez votre taux de conversion et visualisez la valeur moyenne des opportunités gagnées.
Suivez l’origine de vos opportunités et bénéficiez d’un rapport détaillé par origine d’opportunités.
Retrouvez des statistiques sur les raisons des opportunités perdues.

Bénéficiez de statistiques complètes pour le suivi de projet comme par exemple le temps passé sur vos projets.
Analysez la réalisation de vos tâches et l’évolution du volume de tâches par type ou par priorité.

Suivez l’évolution du volume de tickets selon les filtres de vos choix : par type de tickets, par priorité ou bien encore par type de prestation.
Appréciez le nombre de nouvelles interventions sur une période et la charge en heure que représentent ces interventions.
Mesurez l’évolution de la charge des tickets ainsi que de la charge de résolution moyenne d’un ticket.
Retrouvez le taux de résolution moyen des tickets et suivez son évolution.
Analysez le temps de prise en charge moyen d’un ticket et le temps moyen de résolution.

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