Éditez et gérez vos bons de livraison client en toute simplicité

Le logiciel de bons de livraison parfait pour gérer vos ventes.

Gérez vos processus de vente
Gagnez du temps sur
l’édition de vos bons
de livraison.
Créez vos bons de livraison en 1 clic et rattachez-les à des bons de commande et des factures.
Protégez-vous d’éventuels
litiges et assurez-vous
d’être payés.
Créez des bons de livraison conformes qui comportent toutes les mentions obligatoires.
Renforcez votre image en créant
des bons de livraison qui
vous ressemble.
Personnalisez vos bons de livraison pour qu’ils reflètent votre entreprise.

Découvrez KPulse, votre logiciel de gestion de bon de livraison…

Création de bons de livraison

Créez facilement vos bon de livraison client.

  • Créez en un clic votre bon de livraison.
  • Modifiez si besoin vos bons de livraison.
  • Téléchargez vos bons de livraison en format PDF.
Créez facilement vos bon de livraison client
  • Depuis un devis ou un bon de commande, créez directement le bon de livraison associé.
  • Centralisez la gestion de vos bons de livraison dans un seul endroit. Consultez, copiez, modifiez, annulez vos bons de livraison en un clic.

Envoyer vos bons de livraison par mails

  • Envoyez vos bons de livraison à vos clients par mail directement depuis le logiciel.
Envoyer vos bons de livraison par mails

Suivez vos bons de livraison

  • Suivez le statut de vos bons de livraison : en cours, remis, validé.
  • Configurez les statuts d’un bon de livraison et créez vos propres statuts.
  • Triez vos bons de livraison grâce à des filtres afin par exemple de retrouver les bons de livraisons pour un client en particulier, pour un produit donné ou sur une plage de date spécifique.
Suivez vos bons de livraison

Transformez vos bons de livraison en facture

  • Facturez en 1 clic vos bons de livraison. Créez une facture directement depuis un bon de livraison. Vous n’aurez qu’à vérifier les informations puis valider.
  • Facturez vos bons de livraison de manière groupée : les bons de livraisons réalisés pour un même client peuvent être groupés automatiquement sur une même facture. Il suffit de sélectionner les bons de livraison puis de cliquer sur « créer une facture ».
Transformez vos bons de livraison en facture

Personnalisez vos bons de livraison

Personnalisez vos bons de livraison à votre image avec les informations clés de livraison.

  • Configurez les options : vous pouvez par exemple cacher certaines colonnes dans votre bon de livraison, rajouter des informations sur vous ou vos clients, configurer les notes en bas de pages, etc.
  • Choisissez parmi des modèles proposés et personnalisez-les avec votre logo, les informations de votre entreprise, vos couleurs, vos polices d’écriture, etc.
  • Importez vos propres modèles de bon de livraison.
Personnalisez vos bons de livraison

Gérez vos bons de livraison depuis l’application mobile KPulse

  • Copier, archiver ou supprimer vos bons de livraison directement depuis l’application mobile.
  • Créez un bon de livraison directement depuis l’application mobile et modifiez-le si besoin.
  • Téléchargez un aperçu PDF de vos bons de livraisons et envoyez-les par mail à vos clients.
Gérez vos bons de livraison depuis l’application mobile KPulse
  • Créez une facture directement depuis un bon de livraison.
  • Retrouvez la liste de vos bons de livraisons.

💡 Les conseils de KPulse

Quelle est l’utilité d’un bon de livraison ?

Un bon de livraison permet d’attester que la commande a été effectivement livrée. Il prouve que la livraison est conforme aux conditions qui étaient prévues dans le contrat. Une fois le bon de livraison signé, le client s’engage à payer le prix convenu lorsque la facture lui sera présentée. Un bon de livraison a donc une utilité juridique puisqu’il vous assure d’être payé une fois signé.

Un bon de livraison signé est une assurance en cas d’un conflit ou litige entre vous et votre client. Par exemple, dans le cas d’un défaut de paiement, vous pouvez présenter au juge le bon de livraison signé par le client comme preuve de bonne réception des biens et/ou services.

Un bon de livraison n’est pas obligatoire en soit. Mais pour les raisons mentionnées juste avant, il est plutôt conseillé de l’utiliser.

Les mentions obligatoires pour un bon de livraison

Pour que votre bon de livraison soit conforme, il doit contenir des mentions obligatoires. Cela permet d’assurer un maximum de transparence et d’éviter de quelconques litiges. Les mentions obligatoires pour un bon de livraison sont les suivantes :

  • Le bon de livraison doit renseigner les informations à propos du fournisseur : le nom et la forme social de l’entreprise, son numéro au Registre des Commerces et Sociétés (RCS), son lieu d’immatriculation, l’adresse de son siège sociale et le montant de son capital social.
  • Le bon de livraison doit aussi préciser l’identité, l’adresse et les coordonnées du client.
  • Le bon de livraison doit également contenir le numéro de la commande, c’est-à-dire, le numéro du bon de commande rattaché au bon de livraison.
  • Le bon de livraison doit spécifier la date et le lieu de la livraison.
  • Enfin, le bon de livraison doit évidemment décrire les produits et/ou services livrés : il faut mentionner la description, la nature, la quantité de chaque produit et/ou service ainsi que la quantité totale.
Les mentions obligatoires pour un bon de livraison

Quoi faire lorsque la livraison est non conforme au bon de commande ?

Si à la livraison, la personne qui se charge de la réception, remarque que le bon de livraison est non conforme au bon de commande, elle est en droit d’émettre une réserve.

Le client qui remarque la non-conformité doit alors renseigner toutes les anomalies qu’il a remarqués sur le bon de livraison. Il peut s’agir d’une erreur sur tout ou partie de la marchandise. Il peut s’agit également d’une marchandise partiellement ou entièrement abîmée, ou bien encore d’une livraison incomplète.

Dans ce cas, il ne faut pas signer le bon de livraison. Un bon de livraison signé atteste l’acceptation de la marchandise. Donc en cas de livraison non conforme au bon de commande, il ne faut rien signer. En effet, un bon de livraison non signé par l’acheteur n’a aucune valeur. Il ne peut donc pas être considéré comme une preuve d’une quelconque transaction.

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