Découvrez KPulse
KPulse est un logiciel de gestion, facturation et CRM accessible en ligne en mode SaaS. Cela signifie que vous n’avez rien à installer sur votre ordinateur. Vous pouvez accéder à votre compte KPulse depuis n’importe quel ordinateur ou téléphone connecté à Internet.
Le logiciel KPulse est une solution française. Le logiciel est globalement riche et complet et permet d’optimiser votre gestion d’entreprise à tous les niveaux.
A qui s'adresse KPulse ?
KPulse s'adresse :
- Aux TPE et PME qui cherchent à optimiser et à automatiser leur gestion d’entreprise.
- Aux petites entreprises qui cherchent une solution facile à prendre en main qui leur permet de gérer leur process de manière complète et approfondie.
- Aux commerçants qui ont besoin de gérer leurs produits et leurs stocks.
- Aux entreprises commerciales qui ont besoin de suivre de manière plus approfondie leurs prospects et clients.
Est-ce que KPulse est gratuit ?
KPulse n’est pas gratuit. Cependant, une période d’essai gratuite et sans engagement vous est offerte pendant 15 jours. Passé ce temps-là, vous pouvez opter pour deux types d’abonnements :
- Un abonnement mensuel à 39,90€ / mois.
- Un abonnement annuel à 33,25€ / mois.
Pour chaque utilisateur que vous voulez ajouter, il faut compter 19,90€ / utilisateur.
Qu’est-ce que vous pouvez faire sur KPulse ?
KPulse est un logiciel de gestion très complet. Spécialisé dans la facturation, il propose également tout un tas de modules et de fonctionnalités autres qui vous permettent de gérer votre entreprise à plusieurs niveaux. Sur KPulse, vous retrouverez ainsi des modules comme :
- La gestion des devis et factures. Vous pouvez éditer tous types de documents de vente. Vous pouvez envoyer vos documents de ventes par mail directement depuis le logiciel. Vous pouvez utiliser des templates ou bien personnaliser librement vos documents à votre image. Enfin, vous pouvez gérer vos paiements, suivre et gérer les impayés. Vous pouvez d’ailleurs proposer le paiement en ligne à vos clients en connectant Stripe à votre compte KPulse.
- Un outil CRM et de prospection. Sur KPulse, vous pouvez gérer vos prospects et vos clients. Vous pouvez suivre vos prospects ou opportunités au travers d’un pipeline de vente. Dans le cadre de votre prospection, vous pouvez aussi trouver de nouveaux prospects dans votre cible en effectuant une recherche d’entreprise spécifique. Vous pouvez aussi synchroniser vos agendas afin d’assurer une meilleure communication entre les membres de votre équipe.
- Un espace client et boutique en ligne . Avec cet espace client, vous pouvez partager vos documents de ventes mais aussi tous types de fichiers avec vos clients. Vous pouvez également mettre en place un catalogue produit à disposition de vos clients pour qu’ils puissent directement commander depuis KPulse. Votre relation client est alors fluidifiée. Vous pouvez aussi gérer les réclamations clients et y recevoir les demandes de vos clients sous forme de tickets (création de tickets de demande de support ou de réclamation).
- La gestion de tâches et de projets. Avec ce module, vous allez pouvoir gérer les projets que vous entreprenez. Vous pouvez affecter des tâches à vos collaborateurs, personnaliser les étapes de la réalisation d’une tâche et suivre l’état d’avancement des tâches dans un tableau agile Kanban. Enfin, vous pouvez rentrer le temps passé sur chacune de vos tâches et suivre le temps passé sur chaque tâche et chaque projet afin d’estimer leur rentabilité.
- La gestion des produits et des stocks. Avec ce module, vous pouvez gérez vos fournisseurs et gérer vos stocks. KPulse indique par exemple quels produits sont à réapprovisionner et vos bons de commandes se pré-remplissent alors automatiquement.
- Le logiciel KPulse est intuitif et facile à prendre en main.
- L’interface du logiciel KPulse est agréable, moderne et très personnalisable à plusieurs niveaux (personnalisation de l’écran d’accueil, configuration de champs personnalisés, documents de ventes 100% personnalisables, etc.)
- Les fonctionnalités proposées par KPulse sont complètes et riches et abordent tous les aspects de la gestion d’entreprise.
- KPulse propose une application mobile qui reprend les grandes fonctionnalités du logiciel.
- Le support et l’accompagnement client de KPulse est très appréciable. Le support client est disponible, performant et très réactif, que ce soit par téléphone, par mail ou par le chat directement disponible depuis votre application. Vous pouvez également profiter de démonstrations privées du logiciel sur rendez-vous. Enfin, vous avez accès à tout un tas de ressources en ligne sur le blog de KPulse (articles, guides, tutoriels vidéos, etc.).
- Vous pouvez synchroniser KPulse avec vos agendas (Outlook Calendar, iCloud, Google Calendar et Exchange Calendar), avec des plateformes de paiement en ligne comme Stripe et aussi avec Orange Business Services.
- KPulse n'est pas adapté aux entreprises de plus de 100 employés.
- KPulse est un peu trop complet pour les entreprises individuelles et les autos-entrepreneurs qui peuvent se retrouver perdus sur KPulse s'ils ont besoin de gérer uniquement leur facturation.
- KPulse ne s'intègre pas encore avec des outils d'automatisation comme Zapier ou Integromat.
Enfin, notez que vous pouvez faire des exports comptables (Ciel Compta, Cala) et exporter le journal des ventes et journal des achats.
Quels sont les avantages de KPulse ?
Quels sont les inconvénients de KPulse ?
Découvrez KPulse en vidéo
Avis clients :
J’utilise KPulse depuis maintenant 1 an et j’en suis pleinement satisfait ! Bien que je n’utilise pas (encore) toutes les fonctionnalités, ce logiciel a beaucoup simplifié mon quotidien pour la gestion de mon activité, mais aussi lors de mes RDV client à l’extérieur grâce à l’application iOS.
Client Kpulse depuis les premières versions, j’ai toujours été satisfait par le produit. Évolutions et mises à jour régulières de la part de leur équipe technique. Je recommande.
Nous utilisons KPulse depuis nombreux mois et nous sommes très satisfaits. Leurs mises à jour régulières font évoluer le produit et l’équipe technique est très réactive et toujours à l’écoute de nos besoins ou suggestions. Nous le recommandons.
Utilisateur de KPULSE depuis plus d’un an, le système correspond à tous les besoins de mon entreprise au quotidien. Il est facile à prendre en mains et les interlocuteurs de Kipsoft sont toujours disponibles très rapidement.